¿Qué hace un representante de crucero?




Historia

La primera océano por los barcos fueron creados para enviar mercancías y bienes en todo el mundo, no como un medio de transporte de pasajeros. Ball Line Negro fue la primera empresa de transporte para proporcionar el servicio de pasajeros frecuentes y fiables de los EE.UU. a Inglaterra en 1818. Por la década de 1830, los barcos de vapor controlan el mercado transatlántico, y las naves conocidas como Britannia, Mauritania, Lusitania y Titanic definen la historia náutica. No fue sino hasta 1960 que comenzamos a ver tomar forma a la moderna industria del crucero.

Significado

Representantes son una parte integral de la industria de cruceros, y tienen la responsabilidad de asegurar que los viajeros de sacar el máximo provecho de su viaje. De acuerdo con Monster.com, la industria de cruceros se ha expandido de manera constante durante los últimos 10 años, y las empresas están gastando más de $ 15 mil millones en los buques nuevos y reacondicionados - todos diseñados para expandir la capacidad de pasajeros. Es por eso que los representantes de los cruceros son tan importantes. Tienen que llenar el barco y mantener a todos contentos.

Función 

Representantes de cruceros ofrecen a los clientes potenciales con información sobre destinos, tipos de cruceros disponibles, alojamiento y entretenimiento a bordo, excursiones y tours de cruceros. También aclarar cualquier confusión respecto a pasaportes, visados, normas aduaneras, las vacunas y los tipos de cambio internacionales. ¿Por qué crucero puede ser muy caro, los representantes deben ser capaces de ofrecer a los clientes una experiencia de viaje que vale más en sus presupuestos.

Tipos

Hay muchos tipos de cruceros, por lo que los representantes se pueden combinar con su área específica de especialización. Por ejemplo, algunos cruceros están dirigidos a familias o personas mayores, y otros para los aventureros al aire libre. Se requerirá de los representantes a entender a sus clientes y las necesidades de ese mercado. Amantes de la cocina son otro tipo de crucero, así que el conocimiento del mundo de la cocina pueden ser importantes también. La mayoría de los representantes de los cruceros tienen un fondo en otro campo que se pueden aplicar a su trabajo hoy.

Beneficios

En pocas palabras, los representantes de crucero sólo hacen la vida más fácil. Organizan todos los detalles complicados que pueden hacer que su crucero estresante, por lo que los clientes pueden simplemente sentarse y disfrutar de su viaje. A veces, los cruceros les encanta practicar actividades en tierra, tales como excursiones y caminatas guiadas, y el representante se encargará de todos los arreglos para ellos. A menudo agrupar paquetes de actividades en conjunto con nuestros clientes para ahorrar dinero, y también asegurarse de que están disfrutando de su alojamiento a bordo también.



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